Behörden-Seminare

  • Kundenorientiertes Verhalten
  • Nach dem Wählen sich nicht quälen – Telefontraining
  • Teambuilding/Teamarbeit in Leit-, Revier- und Betriebszentralen, Bauhöfen etc.
  • Schwierige Gespräche mit Kunden und Mitarbeitern führen
  • Konfliktgespräche moderieren
  • Mit den Mitarbeitern sprechen
  • Expertengespräche führen
  • Grundlagen des Marketings und Vertriebs